ホームページ制作の費用相場は？
佐藤
つくば税理士事務所
【創業準備】信頼されるホームページの特徴
佐藤
「ホームページを作るなら、どんな内容にすれば信頼してもらえるのだろう。」
創業を考え始めると、このような疑問を持つ方は少なくありません。
実際、ホームページは「あるだけ」で信頼されるわけではありません。
しかし、ポイントを押さえて作れば、初めてあなたを知った方にも安心感を持ってもらいやすくなります。
今回は、創業時に意識したい「信頼されるホームページの特徴」をご紹介します。
Contents
1. 誰が運営しているかが分かる
意外と見落とされがちなのが、会社や事業主の情報です。
- 会社名・屋号
- 代表者名
- 所在地
- 電話番号・メールアドレス
- お問い合わせフォーム
これらがしっかり掲載されているだけでも、「実在する事業者なんだ」という安心感につながります。
創業したばかりだからといって立派なオフィスが必要なわけではありません。まずは正確な情報を掲載することが大切です。
2. 顔が見える
サービスを依頼する側は、「どんな人が対応してくれるのか」を気にしています。
プロフィールページに、
- 顔写真
- 経歴
- 資格
- 創業した想い
などを掲載すると、人柄が伝わりやすくなります。
特に税理士や士業のようなサービス業では、「人」が選ばれる大きな理由になることも少なくありません。
ただし、顔出しによるメリットデメリットもあるので、事業特性を踏まえて判断しましょう。
3. サービス内容が分かりやすい
専門用語ばかり並んでいるホームページは、読む人にとって少しハードルが高くなります。
例えば、
「創業融資をサポートします。」
だけではなく、
「日本政策金融公庫への融資申込みや事業計画書の作成をサポートします。」
というように、具体的に書くことで利用者は安心できます。
「自分は相談してもいいのかな？」という不安を取り除いてあげることが大切です。
4. 定期的に情報を発信している
ホームページが何年も更新されていないと、「今も営業しているのかな？」と思われてしまうことがあります。
ブログやお知らせを定期的に更新していると、
- 現在も営業している
- 専門知識がある
- 情報をきちんと発信している
という印象を持ってもらいやすくなります。
毎日更新する必要はありません。無理のない範囲で続けることが大切です。
5. お客様が知りたい情報が揃っている
ホームページは、自社の紹介だけをする場所ではありません。
利用者が知りたい
- 料金
- 対応エリア
- よくある質問
- ご相談の流れ
などを掲載しておくことで、お問い合わせ前の不安を減らすことができます。
「問い合わせをしなくても疑問が解決できるホームページ」は、それだけで信頼につながります。
6. デザインはシンプルで見やすい
高額なホームページだから信頼されるわけではありません。
文字が読みやすく、スマートフォンでも見やすいデザインであれば十分です。
派手なアニメーションや装飾よりも、
- 必要な情報が探しやすい
- ページの表示が速い
- シンプルで清潔感がある
このようなホームページの方が、多くの方に安心感を与えます。
まとめ
信頼されるホームページは、特別なデザインや高額な制作費で作られるものではありません。
「誰が」「何を」「どのように提供しているのか」を、分かりやすく丁寧に伝えることが何より大切です。
創業したばかりの段階では実績が少ないのは当然です。その代わりに、誠実な情報発信や分かりやすい説明を積み重ねることで、少しずつ信頼は育っていきます。
ホームページは、一度作って終わりではなく、事業と一緒に育てていくものです。まずは必要な情報をしっかり掲載したホームページから始めてみてはいかがでしょうか。
ABOUT ME
東京都立大学（旧・首都大学東京）を卒業後、KPMGあずさ監査法人に入所。銀行・証券会社をはじめとする日系金融機関を中心に、監査業務に従事してまいりました。その後、茨城県つくば市にて税理士事務所を開設し、現在に至ります。
